وفق ضوابط متجرنا وضوابط وزارة التجارة يحق للعميل تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة اقصاها 24 ساعة بشرط ان يكون حالة المنتج سليم بنفس حالتة المستلمة من المندوب بخصوص الطلبات التي تحت بند *منتج تم التطريز عليه حسب طلب العميل لا يسترجع ابدا الا في حال وجود خطا في المنتج من قبل المتجر يحق للعميل طلب الاسترجاع خلال مده أقصاها 24 ساعة سياسة الاستبدال * يحق للعميل طلب الاستبدال خلال مده أقصاها 24 ساعه بشرط أن يكون المنتج بحالته السليمه * رسوم الشحن في طلبات الاستبدال والاسترجاع يتم دفع رسوم الشحن في بند * الاستبدال *اذا كان الخطأ من قبل العميل فيتم تحمل رسوم شحن الاستبدال على العميل وفي حال كان الخطا في بند * الاستبدال * وجود الخطأ من قبل المتجر فيتحمل المتجر تكاليف شحن الاستبدال * في بند طلبات * الاسترجاع * يتم تحمل تكاليف الشحن على العميل اذ كان الطلب المسترجع لا يوجد فيه عيب مصنعي من قبل المتجر وفي حال كان سبب طلب الاسترجاع بوجود عيب مصنعي من قبل المتجر فيتحمل المتجر تكاليف شحن الاسترجاع

نعم متجر ماريا ينفذ طلبات الهدايا بشرط ان يكون الطلب من احد طلبات المتجر

نعم يوجد / 0537407350